ברוב הגדול של המקרים, מפקח הבניה יספר לכם בפגישה הראשונה עימו, שהוא כבר 50 שנה בתחום וכי מאחוריו נסיון של 5,000 בתים שהוא ניהל / פיקח עליהם וכולם מאוד מרוצים מעבודתו, גם בגלל רמת הביצוע המדהימה ובעיקר בגלל שהוא הוזיל להם את עלויות הבניה, לאלפיים ש”ח למ”ר ובכלל, “הכל תיקתק כמו שעון שוויצרי”.
בהרבה מקרים ההצגה מלווה גם בתמונות מאוד מרשימות, שמוצגות לכם בכישרון רב, במחשב הנייד.
אבל מה לעשות, האמת בדרך כלל, קצת פחות ורודה, מהמצגת היפה, מהדיבור השוטף והביטחון העצמי המופלג.
החוכמה היא, לא להסתמך על הרושם שהותיר מפקח הבניה בפגישה, לא על ההמלצה אשר דרכה הגעתם לאותו מפקח בניה ולא על השכר האטרקטיבי שהוא ביקש. כי להרשים ולהבטיח, זו מלאכה מאוד קלה, להביא הוכחות מוצקות שמאחורי כל ההבטחות יש גם “בשר” זה הרבה יותר קשה.
ישנה רק דרך אחת ויחידה לבדוק……

לצערנו, ברוב רובם של המקרים, המשפחות מסתפקות במה שהוצג והובטח להם, מאמינות “שיהיה בסדר” ומחליטות כבר בשלב הזה, לבחור למי לתת את התפקיד הנכסף.
על מנת לסיים פרויקט בהצלחה, דהיינו לסיימו בזמן קצר יחסית, באיכות גבוהה, במחיר סביר ושהלקוחות יהיו גם מרוצים בסופו של דבר, זו משימה שדורשת השקעה עצומה, מצידו של מפקח הבניה.
ברוב המקרים, הלקוחות אינם מרוצים מהשרות אותו הם קיבלו מהמפקח / מהתוצאה / מהתהליך. הסיבה העיקרית לכך היא שלרוב המפקחים, אין – לא את הרצון, לא את הזמן ולא את הסבלנות להשקעה כזאת.
זו בדיוק הסיבה אשר בגללה, כאשר תבקשו מהמפקח רשימת ממליצים, הוא ייתן לכם כמה מספרי טלפון בודדים, אשר נבחרו בקפידה, מתוך עשרות רבות של לקוחות שהוא בנה להם, משפחות שהוא התחיל לפקח להם, אבל ממש לא בטוח, שהוא סיים ואם הוא סיים, הסיכוי שהם גם היו מרוצים, מהשרות אותו הם קיבלו ממנו, קלוש ביותר.
בדרך כלל, בתחילת העבודות בפועל, בתקופת בניית השלד, פרק הזמן הנדרש, ממנהל הפרויקט להשקעה, לא גדול במיוחד ואולם בהמשך הדרך, פחות או יותר כשמתחילות עבודות הגמר, לאחר סיום השלד, פרק הזמן הנדרש שהעבודות יתבצעו באיכות, ברצף, ללא שהות מיותרת, הולך וגדל ורק אז, הלקוחות מתחילים לגלות, את מי הם שכרו באמת ומה הוא פרק הזמן שהוא מוכן להקדיש לפרויקט באמת. ברוב רובם של המקרים, בנקודת הזמן הזו מתחילה האכזבה הגדולה מצד הלקוחות לצוץ. ואז מתעוררת הדילמה הגדולה: לשרוד איך שהוא ו”לבלוע את הצפרדע” שהם בחרו, או להפרד מהאיש, אשר הבטיח להם הרים וגבעות ולהחליף את נושא המשרה הרמה, במישהו איכותי יותר, או במקרים קיצוניים, לאחר שהם נתנו למפקח הבניה על הראש, שהם לא מרוצים מהשרות שהם מקבלים, יש אף כאלה אשר לוקחים חופשה ארוכה מעבודתם ומפקחים על העבודות בעצמם וזאת מפני שמפקחים איכותיים, יסרבו בדרך כלל, להכנס לפרויקט שמישהו אחר התחיל.

זו בדיוק הסיבה, שכבר בשלב הראיונות, מוטלת עליכם המלאכה הכי חשובה, שהיא, לבדוק עם מספר הלקוחות הגדול ביותר שקיבלתם מהמפקח, האם יש התאמה בין האינפורמציה שנמסרה לכם לבין המציאות. כי פשוט, אין דרך אחרת, טובה יותר אמינה יותר, שתוכלו באמת, להשען עליה בהחלטה, את מי להעסיק במשרת אמון זו.
רוב המשפחות, מתפתות לשכור את שירותיו, של מי שנתן להם מחיר זול, ונשענות בהחלטתן, על הרושם שהותיר אותו מפקח, מתוך תקווה, שיהיה טוב, כמקובל בעם ישראל ולא בודקים באופן יסודי, את מי הן הולכות להעסיק, פשוט מפני שהם לא מבינות איזו טעות קריטית הן עושות.
אל תתעצלו. לבחירת מפקח בנייה, יש את החשיבות הגדולה ביותר בהצלחת הפרויקט. זו היא ללא צל של ספקהאחת ההחלטות המשמעותיות ביותר שתעשו בחייכם. יותרהכל בעלי המקצוע האחרים, אשר העסקתם עד היום ואלה אשר אתם אמורים להעסיק בפרויקט ובכלל.
השפעתה, יכולה לשנות לכם את החיים בתקופת הבניה, ויותר מכך בתקופה שלאחר שהסתיימה הבניה, באופן שקשה מאוד לתאר ולא כל שכן, גם את מצב חשבון הבנק שלכם. האם האיש אשר מציג את עצמו כאיש הראוי לשאת במשרת המנהל /מפקח, הינו אדם אשר אתם יכולים לתת בו את אמונכם המלא. האם הוא זה אשר יגשים לכם את החלום שאתם חולמים עליו זמן רב, באיכות אשר אתם מצפים לה, בזמן הקצר ביותר, ובתקציב שאתם יכולים לעמוד בו?
לאחר שהמנהל / מפקח ענה לכם על סדרת השאלות לעיל, בשלב הזה, בדרך כלל נוהגים לבקש מהמנהל / מפקח “רשימת ממליצים”. ברוב המקרים,
הרשימה הזאת אינה שווה את הנייר עליו היא כתובה וזאת מכיוון, שזו היא רשימה, אשר נבחרה ונבדקה ע”י זה שנתן לכם אותה.ולכן, בקשו ממנו את הרשימה של כל הפרוייקטים אשר הוא בנה בכל הקריירה שלו, עם פרטים כגון: מיקומם, מתי הם הסתיימו ומספרי טלפון עדכניים של האנשים אשר עבורם הוא עבד.

ברוב המקרים, תתקלו בהמון תרוצים מכל מן וסוג, למה אין לו עניין לתת רשימה שכזאת ולא מפני שאין לו את הפרטים של כל לקוחותיו הסיבה האמיתית והפשוטה מאוד היא : שרק מעט מאוד מלקוחותיו באמת מרוצים מאיכות השרות שהוא נתן.
ועכשיו, אתם יכולים לעשות חשבון מתמטי פשוט. לדוגמא : אם קיבלתם ממנו לדוגמא, פרטים של 5 משפחות, לאחר שהוא אמר שהוא במקצוע כבר 10 שנים ועד היום הוא בנה כ-50 בתים, הווה אומר שהסיכוי שתהיו מרוצים, עומד על 10 אחוז. במקרה הטוב.
הבדיקה השניה והחשובה אשר הנכם נדרשים לעשות היא טלפונית, תתקשרו בשעות אחה”צ למשפחות אשר כבר חווים כרגע וחוו בעבר את החוויה, על מנת לברר, האם האיש המתמודד על משרת אמון זו, המעיד על עצמו הרבה מאוד הבטחות מבוססים ואמיתיים.

חברת גל הראל ניהול פרוייקטים ופיקוח בנייה בע”מ, מאחלת לכם הצלחה מרובה בבניית הבית.
אם תרצו להתרשם מעבודתינו, או לדבר עם כל אחד מבין מאות לקוחותינו, פשוט צרו איתנו קשר